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FAQ (Perguntas Frequentes)

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX. Para cartões, é possível parcelar em até  5 vezes sem juros, dependendo do valor da compra.

O prazo varia de acordo com a região e o método de envio escolhido. Durante a finalização da compra, informamos o prazo estimado para seu endereço. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento. Basta acessar o site da transportadora ou dos Correios e inserir o código para verificar o status da entrega.

Sim, você pode solicitar a troca ou devolução de um produto seguindo nossa Política de Devoluções e Trocas. Entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para devoluções, ou em até 30 dias para trocas, desde que o produto esteja nas condições descritas na política.

Infelizmente, não é possível adicionar itens a um pedido já concluído. Porém, você pode realizar uma nova compra, e, caso os pedidos sejam próximos, entre em contato para verificar a possibilidade de unificação no envio.